Question 1

Combien d'heures réserver ?

Accepted Answer

L'installation et les tests sont compris dans votre créneau. Pour un épisode de podcast de 45 minutes à 1h, comptez 2h : l'accueil, les réglages, l'enregistrement et quelques reprises tiennent dedans. Le configurateur ajuste le prix à la durée. Si vous hésitez, un appel tranche en deux minutes.

Question 2

Mon invité est à distance, peut-on l'enregistrer ?

Accepted Answer

Oui, en duplex, en option. Votre invité rejoint la conversation depuis chez lui, son image et sa voix entrent sur le plateau et le réalisateur commute entre vous en direct. Ajoutez le duplex au moment de la réservation ou du devis.

Question 3

Comment sont accueillis vos invités ?

Accepted Answer

Salle d'accueil, coin chill et café sont là pour tout le monde. Pour aller plus loin, loge privée, maquillage et coiffure, salle VIP, voiturier ou catering s'ajoutent à la carte. Dites-le nous au moment de la réservation ou du devis.

Question 4

Faut-il des compétences techniques pour tourner ?

Accepted Answer

Aucune. Un expert vidéo et son dédié est présent pendant toute la session : réglages, cadres, prise de son, lancement de l'enregistrement. Vous vous concentrez sur votre contenu, il s'occupe de la technique. Et si c'est la caméra qui intimide, ajoutez le coaching face caméra.

Question 5

Comment préparer ma session ?

Accepted Answer

Arrivez un quart d'heure avant votre créneau, le temps d'un café et d'un dernier regard sur vos notes. Apportez votre script ou vos questions : le prompteur s'ajoute à la carte si vous préférez lire à l'image. Côté tenue, évitez seulement les rayures fines, qui moirent à l'image. L'expert vidéo et son règle le plateau, vous n'avez rien à installer.

Question 6

Sous quel format sont livrés les fichiers ?

Accepted Answer

Sans montage, vous recevez un fichier vidéo par caméra et la piste audio de chaque micro, séparée, en 4K de base et jusqu'en 6K selon la formule. De quoi monter chez vous, ou nous confier le montage plus tard. Tout se télécharge depuis votre espace client sous 24h ouvrées.

Question 7

Peut-on changer de décor pendant une session ?

Accepted Answer

Oui, sur demande. Les plateaux se touchent : un podcast peut se poursuivre en vidéo verticale sur un autre décor, dans la même session, si le plateau voisin est libre. Dites-le nous avant, par écrit ou dans le devis, on cale les deux plateaux et le temps de passage.

Question 8

Peut-on diffuser en direct depuis le studio ?

Accepted Answer

Oui. Nos plateaux sont équipés pour la captation et la diffusion live multicaméras : webinar, plateau TV, événement en ligne. L'équipe technique gère la régie et la diffusion sur vos plateformes. Le détail est sur la captation live, et le dispositif se cadre sur devis.

Question 9

Puis-je réserver le soir, le week-end ou en dehors des horaires d'ouverture ?

Accepted Answer

Oui, sur demande. Le calendrier en ligne suit les horaires du studio, du lundi au vendredi de 10h à 18h. Pour une soirée, un week-end ou un tournage très tôt, écrivez-nous ou appelez : on regarde ensemble la disponibilité de l'équipe et les modalités, supplément compris.

Question 10

Vous tournez tous les mois, ou pour une entreprise ?

Accepted Answer

Les productions régulières et accompagnées passent par un devis : un prix par épisode ou par mois, la même équipe à chaque session, facturation entreprise et interlocuteur unique. Réponse sous 48 h.

Question 11

Peut-on visiter le studio avant de réserver ?

Accepted Answer

Oui, sur rendez-vous. Un membre de l'équipe vous fait traverser les plateaux et l'atelier, et vous posez vos questions sur place. Prenez rendez-vous, puis réservez votre créneau une fois le décor choisi.

Question 12

Quelle formule choisir ?

Accepted Answer

Vous montez vous-même : la formule de tournage, à l'heure. Vous voulez repartir avec un contenu prêt à publier : la formule recommandée de votre onglet, un seul prix, montage compris. Vous hésitez encore : venez visiter le studio, on tranche sur place.

Question 13

Pourquoi le prix change-t-il selon le décor ?

Accepted Answer

Chaque plateau a son tarif horaire. Les prix affichés partent du décor le moins cher. La page des décors donne le tarif de chacun, et la réservation affiche votre total exact, décor, durée et options compris, avant de payer.

Question 14

Qu'est-ce qui est compris, et qu'est-ce qui est en option ?

Accepted Answer

Compris dans chaque formule : le plateau et son décor, les micros Shure SM7B, la captation multicaméras Blackmagic (4K de base, jusqu'en 6K selon la formule), l'éclairage cinéma et un expert vidéo et son à vos côtés. En option, chacune à son prix dans le détail : reel supplémentaire, invité en duplex, replay monté, portraits photo, miniature. Rien d'autre ne s'ajoute.

Question 15

Les prix sont en TTC ou en HT, et comment je paie ?

Accepted Answer

Les deux : le bouton TTC / HT à côté de chaque prix bascule l'affichage. Vous payez en ligne par carte au moment de la réservation, paiement sécurisé Stripe, et la facture avec TVA arrive dans votre espace client. Les entreprises qui règlent sur facture passent par le devis.

Question 16

Et si mon tournage dépasse 2 heures ?

Accepted Answer

La session est un bloc de 2 heures, calibré pour cinq vidéos courtes ou un épisode. Pour tourner plus longtemps, choisissez une formule à l'heure, Tournage ou Tournage + assemblage, ou demandez un devis pour une saison.

Question 17

Puis-je changer de formule après avoir réservé ?

Accepted Answer

Oui. Écrivez-nous avant la séance, nous modifions la réservation et réglons la différence avec vous. Le report est gratuit jusqu'à 48 heures avant la séance, une fois par réservation.

Question 18

Que se passe-t-il si j'annule, et le week-end coûte-t-il plus cher ?

Accepted Answer

Annulation remboursée en intégralité jusqu'à 7 jours avant la séance, à 50 % jusqu'à 3 jours avant, sans remboursement en deçà. Le samedi et le dimanche, le plateau est majoré de 20 %.