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Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux applicables (notamment les obligations comptables et fiscales). Les données de prospection commerciale sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact actif.
Les données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques de Fantasmagorie Agency (hébergeur, prestataire de paiement, service d'envoi d'emails) dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions. Aucune donnée personnelle n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales sans le consentement préalable et exprès de l'utilisateur.
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles : droit d'accès (article 15 du RGPD), droit de rectification (article 16), droit à l'effacement (article 17), droit à la limitation du traitement (article 18), droit à la portabilité des données (article 20), droit d'opposition (article 21) et droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès (loi Informatique et Libertés). Ces droits peuvent être exercés par courrier électronique à l'adresse hello@creativgen.com ou par courrier postal adressé au siège social de la société.
En cas de réclamation non résolue, l'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy — TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via le site internet : www.cnil.fr.